AVISO DE PRIVACIDAD

SGA MÉXICO, S.A. DE C.V., comercialmente conocida como “Spartan México”, reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de sus clientes, prospectos, usuarios y demás personas que establezcan contacto con la empresa.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, SGA MÉXICO, S.A. DE C.V., con domicilio en Sierra Gorda 117, Juriquilla, Querétaro, Querétaro, C.P. 76226, es responsable del tratamiento, resguardo y protección de los datos personales recabados a través del sitio web https://spartanmexico.com.mx/ y demás medios de contacto habilitados por Spartan México.

Los datos personales proporcionados serán tratados bajo principios de confidencialidad, seguridad y responsabilidad, y serán utilizados únicamente para las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad.


1. Datos personales que podemos recabar

A través de nuestro sitio web, formularios de contacto y demás medios de comunicación habilitados por Spartan México, podremos recabar los siguientes datos personales:

  • Nombre.
  • Correo electrónico.
  • Número telefónico.
  • Ciudad y estado.
  • Información proporcionada voluntariamente a través de campos de comentarios, mensajes o solicitudes.
  • Información relacionada con los productos, servicios, soluciones, proyectos o cotizaciones sobre los cuales solicita información.
  • Datos necesarios para dar seguimiento a una solicitud de contacto o atención.

Adicionalmente, durante la navegación por nuestro sitio web podrán generarse determinados datos técnicos relacionados con el acceso y funcionamiento del sitio, tales como información del navegador, dispositivo, dirección IP, fecha y hora de acceso o información similar, cuando las tecnologías utilizadas por el sitio así lo requieran.

Spartan México no solicita datos personales sensibles mediante sus formularios de contacto.

Por lo anterior, recomendamos a los usuarios no proporcionar voluntariamente información sensible dentro de campos abiertos de comentarios o mensajes.


2. Finalidades primarias del tratamiento

Los datos personales proporcionados a Spartan México serán utilizados para las siguientes finalidades necesarias:

  • Identificar y contactar a las personas que soliciten información.
  • Atender preguntas, solicitudes, comentarios y mensajes.
  • Proporcionar información acerca de nuestros productos, servicios y soluciones.
  • Elaborar y dar seguimiento a solicitudes de cotización.
  • Dar seguimiento a clientes y prospectos.
  • Atender requerimientos relacionados con productos, servicios, proyectos o soluciones.
  • Canalizar las solicitudes al área o personal interno correspondiente.
  • Establecer comunicación relacionada con la solicitud realizada por el usuario.
  • Brindar atención y seguimiento comercial cuando haya sido solicitado por el interesado.
  • Mantener registros internos relacionados con las solicitudes recibidas.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales o administrativas aplicables.

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para atender las finalidades relacionadas con la interacción del usuario con Spartan México y serán tratados únicamente por personal autorizado.


3. Finalidades secundarias

Cuando resulte aplicable, Spartan México podrá utilizar los datos personales proporcionados para las siguientes finalidades adicionales:

  • Enviar información sobre productos, servicios o soluciones de Spartan México.
  • Compartir novedades, lanzamientos o información comercial relacionada con nuestros servicios.
  • Realizar encuestas de calidad o satisfacción.
  • Elaborar análisis internos que permitan mejorar nuestros servicios y procesos de atención.

Estas finalidades no son indispensables para atender una solicitud o prestar un servicio.

Si el titular no desea que sus datos personales sean utilizados para alguna de estas finalidades secundarias, podrá manifestarlo en cualquier momento enviando una solicitud al correo electrónico: mlopez@spartanmexico.com.mx

Indicando en el asunto: “Limitación de uso de datos personales”

La negativa para el tratamiento de datos con finalidades secundarias no condicionará ni impedirá la atención de las solicitudes, servicios o productos requeridos por el usuario.


4. Confidencialidad y no transferencia de datos personales

SGA MÉXICO, S.A. DE C.V. no vende, renta, comercializa, cede ni transfiere los datos personales recabados a través de Spartan México a terceros, nacionales o extranjeros, para fines comerciales, publicitarios o distintos a los señalados en el presente Aviso de Privacidad.

La información proporcionada será utilizada exclusivamente por SGA MÉXICO, S.A. DE C.V. para atender las finalidades establecidas en este documento.

Spartan México mantiene el compromiso de preservar la confidencialidad de los datos personales y limitar su acceso exclusivamente al personal autorizado que necesite dicha información para cumplir con las finalidades descritas.

Los datos personales únicamente podrán ser proporcionados cuando exista una obligación establecida por la legislación aplicable, mandato judicial o requerimiento debidamente fundado y motivado emitido por una autoridad competente.

Fuera de dichos supuestos legales, Spartan México no compartirá los datos personales proporcionados por sus usuarios con terceros.


5. Derechos ARCO

El titular de los datos personales podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO).

Estos derechos comprenden:

  • Acceso: conocer qué datos personales se encuentran en posesión de Spartan México y las condiciones bajo las cuales son tratados.
  • Rectificación: solicitar la corrección o actualización de los datos personales cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.
  • Cancelación: solicitar la eliminación de los datos personales cuando legalmente proceda.
  • Oposición: solicitar que los datos personales dejen de ser utilizados para determinadas finalidades cuando corresponda.

Para ejercer cualquiera de estos derechos deberá enviar una solicitud al correo electrónico: mlopez@spartanmexico.com.mx

La solicitud deberá contener, al menos:

  • Nombre completo del titular.
  • Medio de contacto para recibir notificaciones relacionadas con su solicitud.
  • Documentos que permitan acreditar la identidad del titular o, en su caso, la representación legal correspondiente.
  • Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
  • Derecho ARCO que desea ejercer.
  • Información o documentación que facilite la localización de sus datos personales.

En caso de solicitar la rectificación de información, deberá indicarse qué datos se desea modificar y proporcionar, cuando corresponda, la documentación que sustente dicha modificación.

SGA MÉXICO, S.A. DE C.V. atenderá las solicitudes conforme a los requisitos y plazos establecidos por la legislación aplicable.


6. Revocación del consentimiento

El titular podrá solicitar en cualquier momento la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que dicha revocación resulte legalmente procedente.

Para realizar esta solicitud deberá enviar un correo electrónico a: mlopez@spartanmexico.com.mx

Indicando en el asunto: “Revocación del consentimiento”

La solicitud deberá contener información suficiente para identificar al titular y localizar los datos personales correspondientes.

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las limitaciones previstas por la legislación cuando el tratamiento de determinada información resulte necesario para cumplir obligaciones legales o contractuales.


7. Limitación del uso o divulgación de los datos personales

El titular podrá solicitar en cualquier momento la limitación del uso de sus datos personales, especialmente respecto de finalidades comerciales, promocionales o informativas que no sean indispensables para la relación con Spartan México.

Para ello deberá enviar una solicitud al correo: mlopez@spartanmexico.com.mx

Con el asunto: “Limitación de uso de datos personales”

Una vez recibida y procesada la solicitud, Spartan México adoptará las medidas correspondientes para limitar el tratamiento de los datos conforme a lo solicitado y a las disposiciones legales aplicables.


8. Uso de cookies y tecnologías de navegación

El sitio web https://spartanmexico.com.mx/ puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para facilitar su funcionamiento, mejorar la experiencia de navegación y obtener información técnica relacionada con el uso del sitio.

Dependiendo de la configuración tecnológica del sitio, estas herramientas pueden generar información como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Tipo de dispositivo.
  • Sistema operativo.
  • Páginas consultadas.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Tiempo de navegación.
  • Información técnica relacionada con la interacción con el sitio.

El usuario puede configurar su navegador para bloquear, limitar, eliminar o recibir notificaciones relacionadas con el uso de cookies.

Debe considerarse que la desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades o características del sitio web.

El uso de estas tecnologías no modifica la política de Spartan México respecto de la confidencialidad y protección de los datos personales proporcionados directamente por los usuarios.


9. Seguridad y protección de los datos personales

SGA MÉXICO, S.A. DE C.V. mantiene el compromiso de proteger la privacidad, integridad y confidencialidad de los datos personales que recibe a través de Spartan México.

Para ello, se implementan medidas administrativas, técnicas y físicas razonables destinadas a proteger la información contra:

  • Daño.
  • Pérdida.
  • Alteración.
  • Destrucción.
  • Acceso no autorizado.
  • Uso indebido.
  • Tratamiento no autorizado.

El acceso a los datos personales se encuentra limitado al personal autorizado de SGA MÉXICO, S.A. DE C.V. que requiera dicha información para atender las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad.

Los datos personales no serán utilizados para fines distintos a los expresamente señalados ni serán compartidos con terceros, salvo cuando exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.


10. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados únicamente durante el periodo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recabados y durante los plazos que resulten necesarios para cumplir con las obligaciones legales, contractuales o administrativas aplicables.

Cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios para las finalidades que justificaron su tratamiento y hayan concluido los periodos legales de conservación correspondientes, se procederá a su eliminación, bloqueo o supresión conforme resulte aplicable.


11. Exactitud de la información proporcionada

El titular es responsable de proporcionar información personal verdadera, completa, exacta y actualizada.

Cuando exista algún cambio en sus datos personales que resulte relevante para una solicitud o relación vigente con Spartan México, el titular podrá solicitar su actualización a través del correo: mlopez@spartanmexico.com.mx

Spartan México no será responsable por información incorrecta, incompleta o desactualizada que haya sido proporcionada directamente por el titular.


12. Enlaces externos

El sitio web de Spartan México puede contener enlaces que dirijan a páginas, plataformas o servicios ajenos a SGA MÉXICO, S.A. DE C.V.

Al acceder voluntariamente a dichos sitios externos, el tratamiento de la información que el usuario proporcione directamente en ellos estará sujeto a sus propias políticas, avisos de privacidad y términos de uso.

Por ello, recomendamos consultar las políticas de privacidad correspondientes antes de proporcionar datos personales en sitios externos.


13. Modificaciones al Aviso de Privacidad

SGA MÉXICO, S.A. DE C.V. podrá actualizar o modificar el presente Aviso de Privacidad cuando resulte necesario derivado de:

  • Cambios en la legislación aplicable.
  • Modificaciones regulatorias.
  • Cambios en nuestros procesos internos.
  • Nuevos requerimientos de protección de datos.
  • Cambios tecnológicos.
  • Modificaciones en los productos, servicios o funcionalidades del sitio web.

Cualquier cambio relevante será dado a conocer mediante la publicación de la versión actualizada del Aviso de Privacidad en: https://spartanmexico.com.mx/

La versión disponible en el sitio web será considerada la versión vigente.


14. Contacto en materia de privacidad

Para cualquier duda relacionada con el presente Aviso de Privacidad, el tratamiento o protección de sus datos personales, el ejercicio de derechos ARCO, la revocación del consentimiento o la limitación del uso de información, puede ponerse en contacto con nosotros mediante los siguientes datos:

  • Responsable del tratamiento:
    SGA MÉXICO, S.A. DE C.V.
  • Nombre comercial:
    Spartan México
  • Correo electrónico:
    mlopez@spartanmexico.com.mx
  • Domicilio:
    Sierra Gorda 117, Juriquilla, Querétaro, Querétaro, C.P. 76226
  • Sitio web:
    https://spartanmexico.com.mx/

Última actualización: agosto de 2026.